关于用户取消关注的数据,你又了解多少?

作者xxx 2015-04-29


一个事实,不管你的内容多少,服务多稳定,部分用户还是会取消关注你的微信号,今天就谈谈用户取消数据的事情。

用户取消数是固定在一个范围内

对于一个成熟的微信账号来说,只要你的服务没有出现问题,用户的取消数是固定在一个范围内的,比如下面这个科技号:

unsubscribe-teck

他的用户取消数的数据线基本是平的,就固定 500-800 之间,粉丝订阅数大增,取消数也会增加一点,但是增加的比例没有那么大,所以净增长的数据线是和订阅的数据线的曲线基本一致的。

因此微信公众号增粉的重点是怎么样大力增加关注数,因为你不用担心带来的用户会很快取消。

我们在看一个介绍女生如何化妆公众号的取消关注数据线,也很好的验证了这个结论,而且更加突出:

unsubscribe-beauty

他的用户取消数,基本更加固定在 130-170 之间。不管增长变化多大,这条线非常平稳。

群发之后,用户取消显著上升

同样看科技号的用户每小时取消关注的线:

unsubscribe-hourly

在9点到群发之前的19:00,用户取消关注数基本是在 20-40 之间,19:00群发之后,取消立刻上升到50-70了,服务号群发,由于直接推送到用户的桌面,用户取消更明显,但是运营微信订阅号,又不能不群发,所以这个规律了解就好了,

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